Hur Netsecurity hjälper Cyviz med cybersäkerhet 24/7
Med medarbetare i världens alla hörn och en IT-avdelning på bara två personer har Cyviz varit tvungna att ta några tydliga steg för att säkerställa både verksamhet och datasäkerhet. De valde Netsecurity som sin säkerhetspartner - och det har gett resultat både internt och för deras kunder.
Cyviz levererar nästa generations samarbetslösningar i en kombination av egenutvecklad hård- och mjukvara. Företaget har sitt huvudkontor i Norge, men har medarbetare och kunder i alla tidszoner. I en sådan verklighet är det avgörande att säkerheten är på plats dygnet runt.
- "Vår IT-avdelning består av två personer, vilket gör det omöjligt att täcka upp för de cirka 180 anställda som är spridda över nästan alla tidszoner", säger Simon Berntsen, IT-chef på Cyviz.
- "24 timmar om dygnet, 365 dagar om året, kommer det alltid att finnas någon på jobbet som behöver hjälp vid en säkerhetsincident. "Vi hade varit tvungna att öka vår personalstyrka avsevärt för att ha samma täckning som vi har idag med Netsecurity som säkerhetspartner. Det innebär att vi på IT-avdelningen kan sova lugnt med vetskapen om att det alltid finns någon som ser efter oss när vi inte är på jobbet.
Cyviz har en strömlinjeformad IT-plattform med all IT-infrastruktur i molnet. Men precis som många andra internationella företag står Simon och hans kollega inför utmaningen med olika sätt att hantera företagets IT-policy.
- "Vi upplever, precis som säkert många andra företag, att vissa medarbetare ibland tar sig friheter och avviker från etablerade processer - ofta med hänvisning till projektets betydelse eller tidspress", säger Berntsen. "I vårt fall kunde sådana avvikelser ha lett till en verklig säkerhetsincident. Lyckligtvis upptäckte Netsecurity dessa avvikelser i tid och faran kunde effektivt elimineras.
Införandet av Netsecuritys SOC- och IRT-tjänst skedde utan att störa de anställdas arbetsdag - allt har varit sömlöst och oproblematiskt. De flesta märkte knappt att något hade förändrats - precis så som god säkerhet ska fungera.
När Berntsen började på Cyviz för tre år sedan hade ansvaret för IT-säkerheten lagts ut på en tredjepartsleverantör, som inte nödvändigtvis levererade den säkerhet som förväntades. Ansvaret fördes snabbt tillbaka till Cyviz, och företagets behov blev tydliga redan från början:
-"Vi behövde inte bara en ny leverantör - vi behövde en riktig säkerhetspartner", förklarar Berntsen. - "Med Netsecurity känner vi att vi har träffat mitt i prick.
Foto: Marius Langmo från Netsecurity och Simon Berntsen
Netsecuritys SOC (Security Operations Centre) övervakar Cyviz system 24/7 och hanterar incidenter när IT-avdelningen inte är på jobbet inom de ramar som ges. Cyviz använder också Netsecuritys simuleringar av nätfiske via e-post för att öka medarbetarnas medvetenhet och rapportering av nätfiske via e-post till Netsecurity.
- "När en medarbetare rapporterar ett e-postmeddelande och undrar om det är nätfiske är det viktigt att ge snabb återkoppling. Vi har inte haft möjlighet att leverera detta själva, men med hjälp av phishingrapporteringstjänsten får medarbetarna svar snabbare än vi förväntat oss.
- För oss är detta värt mer än en vanlig försäkring eftersom vi får hjälp innan skadan inträffar. Det ger också våra kunder förtroende för att vi tar säkerheten på allvar.
Simon Berntsen
